Életszövő 2019

Életszövő 2019

Meddig vásárolható az Életszövő 2019-es kiadása?

Az Életszövő 2019 limitált példányszámú, addig rendelhető, amíg a készlet tart, utángyártás nem készül.

Mennyibe kerül az Életszövő 2019-es kiadása?

Az Életszövő 2019-es alapcsomag ára 11490.- Ft szállítási díj nélkül!

Mikortól rendelhető az Életszövő 2019-es kiadása?

Az Életszövő 2019-es kiadása november 24-től rendelhető.

Az rendelés előrendelési periódussal indul, ami azt jelenti, hogy a kiszállítás 10 munkanapot is igénybe vehet!

Rendelés

Rendeléssel kapcsolatos kérdések

Megvásárolható-e boltban az Életszövő?

Nem vásárolható meg boltban az Életszövő, kizárólag az eletszovo.hu webshopon keresztül.

Fizetés

Fizetéssel kapcsolatos információk

Hogyan lehet kifizetni a megrendelt terméket?

Jelenleg csupán utánvétes lehetőség van, de a következő hetekben tervezzük bevezetni a bankkártyás fizetés lehetőségét, ami a szállítás díját csökkenteni fogja!

Szállítás

Szállítással kapcsolatos kérdések

Elmehetek-e a webshopon megvásárolt Életszövőért a cég székhelyére?

Jelenleg ez nem lehetséges, viszont szállító partnereink házhozszállítást és csomagpontokra való szállítást is vállalnak.

Mikor érkezik meg a csomagom?

A csomag futárszolgálatnak/postára történő átadása/feladása a maximum 3 munkanapos feldolgozást, egyedi megrendelések (kiegészítők, testre szabott termékek) esetén még további 1 munkanapot követően megtörténik, tehát a rendeléstől számított legkésőbb 3-4. munkanapon megtörténik a feladás, ezt követően az MPL és a Pick-Pack szolgálat szállítási helyszíntől függően 2-4 munkanapon belül szállítja ki a csomagot.

A webáruház fenntartja a jogot az előrendelési periódus időszakonkénti bevezetésére. Ebben az esetben a szállítási idő akár 10 munkanapot is igénybe vehet.

2018 év végén csak a december 15-ig leadott rendelések esetén tudjuk megígérni, hogy a termék Karácsonyra meg is érkezik!

Nyomon tudom-e követni a csomagomat?

Igen, mindkét szállító partnerünk rendelkezik csomagkövető weblappal. A pick-pack szolgálat SMS-t is küld a csomag pontra érkezéséről.

Kedvezmények

Kedvezményekkel kapcsolatos információk

Kaphatok-e kedvezményt termék vásárlásakor?

Jelenleg kétféle kedvezményt biztosítunk vásárlóinknak:

  • A 2018-as Életszövő szintén tartalmaz 10%-os kupont, amely a termék kézhezvétele napjától beváltható és 2018. november 30-ig érvényes.
  • 15 ezer Ft feletti összegű megrendelés esetén ingyenes szállítást biztosítunk.
Kaphatok-e kedvezményt több Életszövő vásárlásakor?

A 15 000 Ft feletti megrendelések számára biztosítani tudjuk az ingyenes szállítási lehetőséget, azonban sajnos jelenleg egyéb kedvezményt a több Életszövőt megrendelők számára nem tudunk biztosítani.

Probléma megoldás

Különböző problémás esetekkel kapcsolatos kérdések

Hogyan tudok módosítani a rendelésen?

Regisztráció és rendelés után minden rendelés kap egy azonosító számot, amelyet e-mailben is elküld a rendszer. A későbbiekben erre a rendelési azonosítóra hivatkozva a kapcsolat menüponton keresztül vagy e-mail címünkre levelet írva tud jelezni nekünk a rendelés módosítása kapcsán.

Megrongálódott a termékem a szállítás során!

Ebben az esetben kérjük, küldje vissza a terméket és mi kicseréljük Önnek!

Nem kaptam visszaigazoló levelet a rendelésről!

Előfordulhat, hogy a rendszerünk által küldött levél az ön levélszemét (spam) gyűjtőjébe vagy promóciós leveleit tartalmazó mappájába kerül, ezért ezeket a mappákat mindenképpen ellenőrizze, ha nem kap tőlünk 5 percen belül visszaigazoló levelet rendelése után. Amennyiben egyik mappa sem tartalmazza a visszaigazoló levelet, írjon nekünk a kapcsolat menüponton keresztül vagy az info@eletszovo.hu címre.

Nem működik az előlap testreszabása!

Az előlap testreszabásához regisztrálni kell, anélkül az előlap “testreszabás”-ra kattintva nem fogunk látni semmilyen lehetőséget.

Vissza szeretném küldeni a terméket és vissza szeretném kapni a pénzt!

A webshopon rendelt termékek esetében – amennyiben az áru nem nyerte el tetszését – akár indoklás nélkül élhet elállási jogával, amelyről a a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló  45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. A joggal a termék átvételét követő 14 naptári napon belül élhet. Az elállási jog gyakorlása esetén a csomagot saját költsége terhére kell visszaküldeni a feladó címére, ezt követően a vállalkozás visszajuttatja a fogyasztónak a termék árát.

Javaslatok

A vásárlók, látogatók javaslataival kapcsolatos kérdések

Szeretném üzletemben árusítani az Életszövőt!

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk az info@eletszovo.hu címen

Van egy ötletem a termékükkel kapcsolatban!

Az Életszövő csapata örömmel vesz minden építő jellegű kritikát és javaslatot, amelyet akár meg is valósítunk a következő évadban! Minden ötlet, javaslat jellegű észrevételt a kapcsolat menüponton keresztül várunk.

Közösségi média és PR

Blogger/vlogger/influencer vagyok és szeretném bemutatni az Életszövőt!

Ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal az info@eletszovo.hu e-mail címen, a tárgy mezőbe Social Media-t írva. Annak is örülnénk, ha röviden bemutatná blogját/csatornáját a látogatók statisztikai adataival.